Автор: Valery Gassiev

Технологии стимулируют инновации, и для большинства розничных компаний девиз «Преобразуйся или умри» по-прежнему актуален. Ритейлеры всегда экспериментируют с последними техническими инновациями, чтобы изменить качество обслуживания клиентов и изменить их ожидания как в обычных магазинах, так и в Интернете.

Технология дополненной реальности (AR) уже много лет используется в розничной торговле , в основном для продажи товаров по виртуальной модели «попробуй, прежде чем купить».

В начале 2000-х проводились исследования с использованием AR в качестве системы навигации внутри помещений. Но в то время он не прижился из-за различных технологических ограничений.

Сегодня это меняется. Достижения в области AR, обеспечиваемые технологическими гигантами, такими как Apple, Google, Microsoft и другими, сделали внутреннюю навигацию на основе AR желаемой возможностью для многих розничных продавцов.

Что это значит для ритейлеров?

Покупатели часто ищут новые продукты, которые они видели в рекламе и рекламных акциях. Навигация в магазине в режиме реального времени может оказать огромное влияние на качество обслуживания клиентов, упростив им поиск этих продуктов.

Согласно опросу потребительских технологий розничной торговли 2019 года, проведенному AT Kearney, 61% респондентов заявили, что технологии, сокращающие время, затрачиваемое на навигацию по магазину, были бы наиболее ценными.

Предоставление покупателям расширенных возможностей навигации способствует лояльности к бренду. В сочетании с виртуальным каталогом и персонализированными предложениями в режиме реального времени, основанными на анализе данных, технология внутренней навигации может выступать в качестве дополнительной услуги, выходящей далеко за рамки простой помощи потерянным клиентам.

Решения для навигации в магазине не являются новинкой. Крупные ритейлеры, такие как Target, Walgreens, The Home Depot и другие, используют различные системы внутренней навигации для улучшения обслуживания клиентов.

Обзор технологии внутренней навигации

Давайте сделаем краткий обзор того, какие навигационные решения доступны сейчас. Мера успеха приложения для поиска пути определяется тем, насколько своевременно и точно пользователь может добраться до конечного пункта назначения.

Конечная позиция пользователя зависит от точности его начального позиционирования. Большинство пользователей готовы принять точность в пределах пяти метров для наружной навигации, обеспечиваемую модулем GPS , установленным в смартфоне или другом навигационном устройстве.

Внутренняя навигация ставит уникальный набор задач. В помещении сигналы GPS часто искажаются, что делает невозможным точное позиционирование. Ритейлеры могут выбирать из множества решений, которые помогут им преодолеть эту проблему. Эти решения включают в себя:

• Маяки Bluetooth с низким энергопотреблением

• Система позиционирования Wi-Fi (WPS)

• Служба визуального позиционирования (VPS)

• Визуальное позиционирование на основе маркеров дополненной реальности

Самая большая проблема, с которой сталкиваются ритейлеры, — это выбрать, какой из них лучше всего подходит для их уникальной ситуации.

Маяки Bluetooth с низким энергопотреблением

Большинство ранних навигационных решений для торговых центров были реализованы с использованием технологии Bluetooth . Эта технология изначально была отправлена на рынок в качестве миссии Proximity -маркетинга.

Это объясняет, почему маяки отлично справляются с обнаружением устройства приближающегося покупателя и отправкой предложения или кода купона на его устройство. Однако у них есть ограничения, когда они необходимы для определения точного позиционирования покупателей.

Технология Beacon является популярным вариантом, который был принят во многих крупных организациях. В аэропорту Гатвик было установлено навигационное решение из 2000 радиомаяков. Между тем, некоторые американские ритейлеры, такие как Mall of America и Target, также решили внедрить маяки.

Является ли это лучшим решением, и что еще доступно?

Позиционирование в помещении на основе маяков достигает средней точности от пяти до шести метров, что приемлемо при переходе между выходами на посадку в аэропорту, но может привести к разочарованию при навигации по магазину.

Точность для этих типов навигационных систем зависит от общей плотности маяков. Мультилатерационные наборы из трех и более маяков должны повторяться каждые 10–20 метров для обеспечения точности.

По словам Майка Макнамара, ИТ-директора Target, в магазине Target среднего размера около 1000 маяков . Эти маяки стоят 10-20 долларов за единицу и требуют регулярной замены батарей. Для большого внутреннего пространства сочетание количества маяков в сочетании с усилиями по установке и обслуживанию может значительно увеличить эксплуатационные расходы компании.

Недавнее обновление спецификаций Bluetooth до Bluetooth 5.1 способно вывести на рынок улучшенные и более экономичные навигационные решения с точностью позиционирования менее метра. Однако компаниям, которые в настоящее время используют маяки для внутренней навигации, потребуется обновить свою аппаратную инфраструктуру, чтобы принять новый протокол.

Система позиционирования Wi-Fi

Слабость внутренней технологии на основе радиомаяков была одной из основных причин, по которой некоторые крупные аэропорты решили вместо этого внедрить системы позиционирования Wi-Fi (WPS). Это решение использует уже существующую инфраструктуру Wi-Fi и имеет точность от 5 до 15 метров. Однако фактическая точность зависит от многих факторов.

Apple представила свою технологию картографирования помещений на основе Wi-Fi в 2014 году. Теперь она массово внедряется в крупных аэропортах и торговых центрах почти в 300 городах по всему миру в США, Европе и Австралии.

Владельцы бизнеса предоставляют информацию о планировке своих пространств, а посетители могут точно определить свое положение в месте, по которому они проходят, вручную выбирая этаж, который к ним относится.

С 2011 года Google составляет карты крупных аэропортов, торговых центров и музеев. Однако эта функция также требует ручного выбора этажа посетителями. Как и Apple, Google использует радио отпечатки Wi-Fi, настроенные сетями мобильных вышек, и акселерометры в мобильных устройствах, чтобы помочь посетителям ориентироваться в помещении. 

На горизонте технологии WPS грядут большие изменения. Точно так же, как Bluetooth 5.1, системы позиционирования Wi-Fi могут повысить точность позиционирования до двух метров, если они примут новый протокол  Wi-Fi RTT.

Это внедрение все еще потребует времени из-за ограничений как потребителей, так и поставщиков инфраструктуры. Wi-Fi RTT поддерживается только устройствами Android Pie, а для технической инфраструктуры потребуются дополнительные обновления.

Служба визуального позиционирования

Google был одним из пионеров в разработке систем визуального позиционирования (VPS) . Эта платформа основана на технологии компьютерного зрения. Walgreens и Lowes приняли участие в пилотной программе по использованию технологии Project Tango для реализации навигации в магазине по продуктовым рядам и повышения качества обслуживания клиентов с помощью функций виртуальных покупок.

Но это решение далеко от совершенства. Ограничения совместимости были самой большой проблемой, поскольку он был совместим только с двумя устройствами. Проект был закрыт в 2018 году и заменен Google ARCore, который уже вносит свой вклад в развитие технологии дополненной реальности.

Внутренняя навигация на основе дополненной реальности

Внутренняя навигация на основе AR способна преодолеть многие недостатки, с которыми сталкиваются другие решения. Он также обеспечивает сверхточное позиционирование для пользователей. Apple и Google также активно работают над улучшением своих сред разработки программного обеспечения для дополненной реальности ARKit и ARCore.

Текущая технология способна определять местонахождение посетителей внутри магазина с точностью до нескольких сантиметров и даже создавать виртуальные пути и стрелки для облегчения навигации по магазину.

Этот метод основан на размещении визуальных маркеров у входа в магазин, которые покупатели сканируют с помощью камеры своего мобильного устройства. Маркеры отображаются в виде плакатов на стенах или полу и помогают программному обеспечению дополненной реальности точно определять местоположение покупателя. Затем программное обеспечение показывает самый быстрый маршрут к выбранному отделу или продукту и может даже улучшить впечатление покупателя, создав эффект дополненной реальности.

Эта технология может даже способствовать улучшению внутренних процессов магазина, помогая персоналу перемещаться по офисам и складам.

В мае 2019 года количество устройств с поддержкой дополненной реальности в мире достигло 1,05 миллиарда . Это дает ритейлерам больше свободы, когда речь заходит о совместимости устройств, и побуждает их использовать технологические преимущества, предлагаемые навигационными платформами AR.

Технология дополненной реальности при эффективном внедрении может даже помочь улучшить бизнес, испытывающий трудности. Toys ‘R’ Us — один из примеров этого. Несмотря на свое продолжающееся банкротство, компания оцифровала внутреннее пространство всей сети магазинов, и компания признала, что технология дополненной реальности была ключевой причиной ее поворота.

Технология AR все еще находится в стадии разработки, но решения, необходимые для повышения точности навигации в помещении на основе AR , уже известны. Их внедрение — следующий шаг для ритейлеров, которые хотят улучшить навигацию в своих магазинах. В сочетании с наукой о данных и машинным обучением это может помочь оптимизировать размещение продуктов в соответствии с данными о посещаемости магазинов и создавать модели прогнозирования продаж на основе этой информации.

Благодаря стремлению к персонализированным покупкам будущее технологии дополненной реальности выглядит ярким.

Подробнее о технологии дополненной реальности можно изучить на сайте.

Интернет вещей (IoT) каждый день формирует то, как мы взаимодействуем с миром за счет всевозможных датчиков и механизмов, подключенными через облачное решение к пользовательским приложениям, которые влились в нашу жизнь так плотно, что мы и не могли себе представить несколько лет назад. Такие стандарты, как IEEE 802.15.4 и сверхширокополосная связь (UWB), позволяют устройствам взаимодействовать друг с другом без необходимости прямой видимости, а это означает, что IoT наконец-то может стать реальностью не только в наших домах и офисах.

Почему сверхширокополосный доступ стал модным словом в последнее время?

Сверхширокополосная связь впервые была замечена в мобильных технологиях, когда в сентябре 2019 года была представлена премьера iPhone 11 от Apple. С тех пор передовые технологии стали завоевывать популярность и присутствие во всем мире. Телефоны на Android и Google быстро последовали примеру Apple и продолжили использовать ту же технологию UWB, которую вы теперь можете найти в Samsung Galaxy Note20 Ultra и в грядущем телефоне Google Pixel 6.

Вы можете спросить себя, что делает эту последнюю разработку настолько популярной для навигации внутри помещений, что она пользуется таким большим спросом сейчас. Широкие массы пользователей заинтересованы в UWB из-за того, что это дополняет предшествующие технологии, такие как Wi-Fi и Bluetooth, давая дополнительный уровень точности при внутренней навигации. UWB имеет большое преимущество в этой области, поскольку он может обеспечить уровень точности определения положения в 30 см между двумя устройствами, в то время как Bluetooth и Wi-Fi могут достигать только 3 и 10 м.

Как сверхширокополосная связь изменит индустрию

Концепция взаимосвязанных устройств, известная как Интернет вещей, продолжает активно развиваться, и теперь с технологией UWB устройства IoT, которым требуются данные о местоположении и перемещении, будут иметь более высокую популярность чем прежде.

Благодаря функциональной совместимости UWB можно использовать для дополнения Bluetooth и Wi-Fi. UWB может сыграть важную роль в обновлении уже имеющихся устройств IoT, а также в будущем представить общественности еще более сложные сети взаимосвязанных между собой устройств.

UWB быстро удовлетворяет потребности многочисленных приложений IoT на рынке, требующих точного отслеживания местоположения и ориентации в пространстве. ABI Research ожидает, что к 2025 году UWB будет присутствовать в более чем одной трети смартфонов, поступающих в продажу. Присущая в UWB надежная защита от утери данных значительно повысит надежность IoT и конфиденциальность частной информацией.

Существует несколько направлений использования UWB в связке с IoT для обеспечения наиболее важных решений для бизнеса и для личного использования:

Контроль доступа

UWB предоставляет предприятиям возможность отслеживать местонахождение своих сотрудников на территории (находятся ли они в помещении, на улице и т.п.) и предоставлять им бесконтактный доступ на работу. Владельцы помещений также могут использовать эту технологию как цифровой ключ, для предотвращения несанкционированного доступа. Было бы отлично больше не беспокоиться о том, заперли вы двери или нет.

Внутренняя навигация

Вы когда-нибудь сталкивались с трудностями в поиске товаров, магазинов или даже людей внутри крупных супермаркетов или торговых центров? Навигация в помещениях решает эту задачу, позволяя вам априори знать где находится все что вам нужно. Таким образом вы можете планировать порядок покупок, когда хотите сэкономить время при походе в магазин. Маркетологи также могут использовать навигацию внутри помещений для маркетинговых кампаний с привязкой к местоположению.

Решения для умного дома

Можно сделать ваш умный дом еще умнее с помощью приложений на базе UWB. Эти решения будут более эффективно отслеживать включенные устройства и сколько энергии они потребляют в соответствии с вашими требованиями. Умный дом на основе UWB экономит расход ресурсов, например гарантируя что телевизор выключен, когда вы им не пользуетесь, и автоматически регулирует термостат, изменяет цвет света или температуру в вашем холодильнике.

Отслеживание устройств

Людям не нужно беспокоиться о постоянно необходимых под рукой предметах, например таких как кошельки и ключи с метками для отслеживания. Такие метки как Apple AirTags и Samsung Galaxy SmartTags имеют возможность работы по UWB позволяя легко отслеживать устройства. Tile также объявила о своем первом теге отслеживания, включающем UWB в 2022 году.

Здравоохранение

В сфере здравоохранения возросло присутствие переносных решений. Это обеспечивает точный мониторинг состояния пациента не выходящего из дома.

В здравоохранении существуют три основные группы приложений Интернета вещей (HIoT): технологии идентификации, технологии определения местоположения и технологии связи.

Технология идентификации позволяет поставщикам медицинских услуг удаленно обмениваться данными о пациентах, используя различные типы идентификаторов. Коммуникационные технологии обеспечивают установленную связь между двумя или более медицинскими работниками, а также соединяют врачей с пациентами. Некоторыми примерами из них являются радиочастотная идентификация (RFID), Wi-Fi, Bluetooth и Zigbee. Технология определения местоположения может использоваться для отслеживания медицинских устройств и людей, например мед персонала и пациентов.

Розничная торговля

Некоторые из самых больших неприятностей, с которыми потребители сталкиваются при совершении покупок — это длинные очереди и трудности с поиском товаров в магазине. Так же с началом пандемия люди боялись прикасаться к поверхностям, поэтому варианты самообслуживания стали более популярными, чем раньше. К счастью, это открыло целый ряд возможностей для розничного сектора. Amazon лидирует со своей моделью самообслуживания, исключая очереди на кассе для совершения платежей в магазине. Потребителям нужно только активировать свою карту «Amazon Go», выбрать то, что им нужно, и они будут автоматически списаны. Сверхширокополосная связь может еще больше преобразовать розничную торговлю за счет точного отслеживания местоположения внутри магазина, или чтобы быстрее находить авто на парковках.

Недвижимость

Одной из наиболее эффективных возможностей UWB в сфере недвижимости является автоматическое открытие и закрытие дверей. Это сможет улучшить контроль доступа и сделает дома более безопасными. Поскольку во время пандемии COVID существует большой спрос на бесконтактные услуги, риелторы смогут проводить показы недвижимости потенциальным покупателям сохраняя процесс бесконтактным. Умные дома позволяют риелторам продолжать свою работу за счет внедрения технологий UWB.

Будущие возможности

Вероятно UWB будет существовать еще долгое время, потому что это технология с высокой степенью безопасности. Из-за возможности точного отслеживания и использования измерений времени прохождения сигнала, попытка ретрансляционной атаки отклонить или перенаправить сигнал будет неудачной. Поскольку технологии UWB и IoT продолжают развиваться, коммерческие организации могут использовать это для крупномасштабных решений в сфере безопасности.

Подробнее узнать о решениях Индорс Навигейшн с применением UWB можно на странице.

Компания ООО «Индорс Навигейшн» – резидент Инновационного территориального кластера «Зеленоград» – на XXII Международной выставке «Радиоэлектроника и приборостроение» развернула систему навигации внутри павильона F Экспофорума в Санкт-Петербурге.

Организатор выставки ООО «ФАРЭКСПО» сделал ставку на использование современных технологий и обеспечил экспонентов и посетителей выставки современной и удобной системой индор навигации.

Теперь любой желающий при помощи мобильного приложения может увидеть цифровую копию выставочного павильона с расположением стендов, экспонентов и важных объектов, а также строить к ним маршрут и двигаться по нему.

Компания ООО «Индорс Навигейшн» (https://indoorsnavi.pro) является одним из первых разработчиков систем навигации для зданий и выпустила геолокационную платформу для навигации внутри помещений на основе цифрового двойника объекта. Платформа позволяет также отслеживать перемещения внутри здания, собирать аналитическую информацию о посетителях, осуществлять трекинг персонала и ценных активов. В нее интегрирован аудиогид, модуль навигации в дополненной реальности и модуль навигации для МГН с голосовыми подсказками

Потенциальными клиентами являются компании, специализирующиеся на строительстве и управлении крупными зданиями и сооружениями.

Так же всю интересующую вас информацию вы сможете найти на нашем сайте, а так же скачать наше приложение для навигации по выставке вы можете с помощью QR-кода.

В течении нескольких месяцев наши сотрудники разработали специальный алгоритм определения положения в помещении на основе угла прибытия радиосигнала — Angle of Arrival (AoA).

В одном из помещений здания мы установили 4 локатора IN-AR, которые подключили к одному шлюзу IN-AoA-G кабелям UTP по средствам Ethernet интефейса. В качестве объекта трекинга использовали две BLE 5.1 метки IN-AoA-Beacon-1.

Эксперимент проводился в помещении с прямоугольной планировкой и размерами 6х8 метров. Каждый локатор был установлен на одинаковом расстоянии друг от друга и стен помещения (см рисунок). Антенны локаторов были направлен в разные стороны относительно друг от друга.

В разных местах помещения мы расположили несколько меток IN AoA Beacon 1 и отслеживали их перемещение, постоянно оценивая точность определения местоположения в реальном времени на платформе INP с применением разработанного нами программного обеспечения и нового алгоритма навигации по АоА.

В результате этого эксперимента мы получили точность определения положения в помещении методом Angle of Arrival равную 1 метру.

Обращайтесь к нам, и вы получите решение, основанное на самых последних достижениях позиционирования в помещениях! Мы всегда рады сотрудничеству! 

Подробнее узнать о технологии AoA вы можете на странице.

Транспортная администрация города Нью‑Йорк подписала контракт стоимостью 14 миллионов долларов с компаниями Humatics и Siemens на разработку в течение 15 месяцев технического решения с использованием сверхширокополосной радиосвязи (UWB), в котором будет обеспечена эксплуатационная совместимость при определении местоположения поезда с повышенной точностью.

Цель разработки заключается в подготовке спецификации на эксплуатационно совместимую систему, расширении экосистемы устройств, использующих технологию UWB, и создание организации по внедрению этой технологии в метрополитене Нью‑Йорка.

В начале 2020 г. администрация Нью-Йорка завершила испытания технологии UWB на двух линиях метрополитена, оборудованных системами управления движением поездов по радиоканалу (CBTC). На одной линии проводилось тестирование оборудования компании Humatics и Siemens, а на другой — компаний Piper и Thales.

В ходе испытаний в течение 9 месяцев решение от Humatics и Siemens на участке длиной около 9 км с использованием четырех поездов, была подтверждена функциональная пригодность системы HRNS (Humatics Rail Navigation System) определения местоположения поезда, в которой совместно используются сигналы UWB, спутниковой навигации и инерциальных датчиков. Ее применение позволяет отказаться от более дорогостоящих и сложных в монтаже традиционных устройств: импульсных колесных датчиков, доплеровских радаров и путевых приемоответчиков.

Подробнее узнать о технологии UWB вы можете на странице.

Пандемия значительно увеличила нагрузку на работников здравоохранения из-за высокого числа пациентов в критическом состоянии, сокращения препаратов и повышения рисков заболевания. Для многих сотрудников возросшая нагрузка  и нехватка персонала привели к увеличению продолжительности рабочего дня. Руководство в здравоохранении всегда ищет новые способы удержания и привлечения персонала, необходимо пересмотреть текущие действия и предоставить сотрудникам необходимую поддержку. Технологии интернета вещей и системы определения местоположения в реальном времени (RTLS) внутри помещений способны  предоставить решения для более эффективного распределения нагрузок на ваш персонал.

Американская ассоциация медсестер интенсивной терапии опросила более 6000 сотрудников и обнаружила, что 66% считают, что высокие нагрузки во время пандемии заставили их задуматься о смене работы. При этом каждый пятый медработник уже вообще ушел из медицины.

Платформа INP используют различные технологии навигации, метки, бейджи и датчики с поддержкой IoT для отображения в помещении местоположения медицинского оборудования, персонала и пациентов. Использование такой системы сокращает время, затрачиваемое персоналом на поиск и получение критически важных активов, автоматизирует процессы и предоставляет руководству актуальную аналитику, позволяющую понять сложные места рабочего процесса в поликлинике или больнице. Возможности цифровизации процессов поликлиники, в том числе навигация в ее помещениях, управления активами и рабочими процессами, облегчают нагрузку на персонал и позволяют им сосредоточиться на самом важном — уходе за больными.

Системы определения местоположения в реальном времени: вложение в медицинский персонал

Руководство больниц знает, что мед персонал играет главную роль для успешного лечения пациентов. Это особенно актуально для больниц, в которых высокая текучка кадров. Сохранение квалифицированных и опытных медсестер является первоочередной задачей.

Новые технологии цифровизации больницы и навигации внутри ее помещений могут помочь сделать работу в сфере здравоохранения более приятной, безопасной и эффективной. Давайте рассмотрим четыре основных направления применения наивигации внутри поликлиники и больницы.

Управление активами

Каждая третья медсестрав среднем в течение смены они тратят более часа на поиск нужного оборудования. Это почти 60 часов в месяц, которые тратятся впустую вместо ухода за пациентами. Внедрение навигационной платформы для помещений в больнице позволит медицинскому персоналу найти критически важное оборудование с помощью меток в течение нескольких минут, что экономит драгоценное время, снизит нагрузку и обеспечивает своевременное оказание помощи пациентам.

Наша платформа предоставляет карты помещений и территорий в режиме реального времени, список медицинского оборудования с расположением на карте, отчеты об использовании того или иного оборудования, иформирование о его техническом обслуживании. Автоматизируя управление запасами (PAR) учреждения могут обеспечить постоянную доступность медицинских устройств. Программные решения INP представляет собой панель управления и удобное мобильное приложение, чтобы предоставить лицам, осуществляющим уход, информацию о состоянии оборудования или запросов на складе. Администраторы могут использовать серверную часть системы INP для мониторинга уровней PAR и выявления неэффективных рабочих процессов или пополнения запасов.

Автоматический вызов медсестры

Чтобы внедрить автоматизированную систему вызова, больница может легко интегрировать INP с имеющейся системой вызова медсестер, создавая относительно простое решение с большими преимуществами.

Когда лицо, осуществляющее уход, входит в палату пациента, его бейдж со встроенной меткой автоматически отправляет сигнал, который отменяет вызов и точно фиксирует время прибытия к больному и время ухода от него. Это решение позволяет немедленно сосредоточиться на потребностях пациента, экономит время и повышает качество обслуживания. Кроме того, автономные данные помогают контролировать персонал в связи с ответственностью или обвинениями в качества обслуживания пациентов. Аналитические данные, предоставляемые системой INP, помогают улучшить работу внутренних процессов учреждения и распределить ресурсы в часы максимальной нагрузки.

Клинические рабочие процессы

В дополнение к внедрению автоматизированной системы вызова медсестер медицинские учреждения могут использовать INP для устранения узких мест в рабочем процессе поликлиники и улучшения общей координации ухода за пациентами. Используя аналитический модуль системы INP, медицинские работники могут следить за ключевыми показателями потока пациентов, такими как их количество, продолжительность пребывания, используемые палаты, время ожидания пациента и время, проведенное с врачом.

Персонал может находить узкие места при взаимодействии пациентами, маршруты передвижения по больнице, а также о усредненных по дням и часам данные от отдельных пациентов. Руководство больницы может использовать эту информацию и оптимизировать работу в требуемых областях. После установки Indoors Navigation Platform в медицинских учреждениях сократится время простоя пациентов, что приведет к повышению их лояльности.

Система оповещения персонала и меры безопасности

Насилие в медицинских учреждениях обострилось во время пандемии. С начала пандемии COVID-19 резко возросло насилие в отношении медицинских работников, а в некоторых больницах число опасных инцидентов увеличилось более чем на 50 процентов. Решение по безопасности от Индорс Навигейшн с поддержкой IoT создает надежную систему оповещения в режиме реального времени с привязкой к положению в здании больницы, которая предотвращает перерастание угроз в насильственные ситуации, предоставляя медицинским работникам возможность незаметно отправлять оповещения группе безопасности с помощью кнопки быстрого доступа на бейдже.

После нажатия бейдж немедленно сообщает о местонахождении сотрудника на карте диспетчеру службы безопасности. Решение также интегрируется с традиционными системами безопасности, сервисами управления видео, контроля доступа, а также различными сторонними приложениями с API.

Выбор лучшего решения для вашей больницы

При выборе навигационного решения нахождение стратегического партнера с комплексным набором решений упрощает расширение системы с течением времени для других аспектов эксплуатации предприятия. Во многих медицинских учреждениях, увидев информацию, обеспечиваемую RTLS, и ощутимую отдачу от первоначальных инвестиций, медицинские бригады и руководство поощряются к дальнейшему развитию своих RTLS. Ранние инвестиции в правильного стратегического партнера позволяют руководству улучшить существующую системную инфраструктуру, чтобы лучше поддерживать медицинских работников и пациентов.

Последние два года спрос на услуги здравоохранения ростет в геометрической прогрессии и нет никаких признаков его замедления. Навигационные решения для помещений, работающие на устройствах с поддержкой IoT, является важным ресурсом для здравоохранения, безопасности и эффективности медицинских работников. В здравоохранении нужны решения по автоматизации рабочих процессов, которые помогут персоналу работать эффективнее. Этот подход улучшает результаты и безопасность пациентов, одновременно снижая операционные затраты на оказание помощи.

Глобальная сеть с низким энергопотреблением (LPWAN) впервые появилась в результате необходимости уменьшить размеры и стоимость устройств IoT, сохраняя эффективность работы от  батарейки. Обеспечивая дальнюю связь с низким энергопотреблением и низкой пропускной способностью, сети LPWAN удовлетворяют рабочие потребности многих вариантов использования IoT. Они снижают как стоимость, так и расход батареи устройств, что не только продлевает срок службы, но также уменьшает размер накладных расходов. Во многих из этих вариантов использования производительность зависит от одной важной функции: возможности точного определения местоположения. Эти методы определения местоположения могут включать в себя GNNS, позиционирование Wi-Fi и или другое.

Ожидается, что большая часть будущего роста устройств IoT будет приходиться на маломощные глобальные сети. К  2025 году ожидается, что более 2 миллиардов устройств  будут подключены через LPWAN.

Существует несколько различных сетей , таких как NB-IoT, LoRaWAN, Sigfox или LTE Cat-M, каждая из которых предлагает эти уникальные возможности. У этих сетей есть разные варианты использования, включая решения для отслеживания активов, инфраструктуры умного города и интеллектуальных измерений. Давайте обсудим, как выбрать лучший вариант позиционирования в зависимости от потребностей использования.

LoRaWAN: Спецификация глобальной сети с низким энергопотреблением

Глобальные сети с низким энергопотреблением имеют больший радиус действия, чем традиционные мобильные сети, что позволяет им передавать небольшие объемы данных на устройство с меньшими затратами. LPWAN идеально подходят для случаев, когда множество очень маленьких недорогих устройств периодически передают и получают небольшие объемы данных.

LoRaWAN — это спецификация LPWAN, предназначенная для беспроводных устройств с питанием от батареек в региональной или глобальной сети. Идеальный вариант использования LoRa, или радиосвязи дальнего действия, включает в себя небольшие промышленные устройства, которые нечасто передают небольшие объемы данных и перемещаются в пределах области, где развернута инфраструктура LoRa. От уменьшения счетов за электроэнергию, умного освещения и оптимизации сбора отходов, до интеллектуальных измерений, цепочек поставок и логистики — возможности LoRaWAN многочисленны. Тем не менее, эти варианты использования в значительной степени зависят от местоположения для правильной работы.

LoRaWAN — это спецификация LPWAN, предназначенная для беспроводных устройств с питанием от батареек в региональной или глобальной сети. Идеальный вариант использования LoRa, или радиосвязи дальнего действия, включает в себя небольшие промышленные устройства, которые нечасто передают небольшие объемы данных и перемещаются в пределах области, где развернута инфраструктура LoRa. От уменьшения счетов за электроэнергию, умного освещения и оптимизации сбора отходов, до интеллектуальных измерений, цепочек поставок и логистики — возможности LoRaWAN многочисленны. Тем не менее, эти варианты использования в значительной степени зависят от местоположения для правильной работы.

Технология определения местоположения для маломощных сетей большой площади

LoRa позволяет сторонним приложениям использовать встроенную технологию определения местоположения, за счет разницы по времени прибытия сигнала (TDOA). Определяется положение устройств использующих беспроводные шлюзы LoRa. Локация мобильных телефонов и устройств с помощью TDOA была разработана более 20 лет назад.

Эта работа привела к разработке большого портфеля интеллектуальной собственности, в котором запатентовано множество методов и систем для реализации TDOA. За прошедшие годы TDOA был адаптирован для поддержки собственных алгоритмов определения местоположения LoRa TDOA для IoT. Поскольку шлюзы могут собирать и передавать информацию по времени, устройства могут быть обнаружены путем сравнения времени поступления сигналов на несколько шлюзов. Точность TDOA в значительной степени зависит от плотности развертывания маломощных базовых станций глобальной сети. Как уже упоминалось, что это сильно зависит от географии (город или пригород и т. д.).

Возможности передачи LoRa с малым радиусом действия означает, что сетевые узлы разнесены далеко друг от друга, это более выгодно с точки зрения затрат на развертывание, но точность падает. Именно здесь на помощь приходят GNSS или Wi-Fi, которые обеспечивают наиболее точные и выгодные возможности определения местоположения.

Позиционирование GNSS и Wi-Fi: преимущества и недостатки

Спутниковые методы определения местоположения, такие как Глобальная навигационная спутниковая система (ГНСС). Во-первых, давайте рассмотрим одно сильное преимущество: устройства GNSS очень точны в областях, где спутники могут быть в прямой видимости, например, на открытом воздухе. Теперь перейдем к недостаткам.

Недостатки ГНСС:

• Не очень точно в помещении
• Не очень точен в плотной городской среде, например, в большинстве городов.
• Чипсеты и приемники GNSS могут быть дорогими
• Может быстро разрядить аккумулятор устройства.

Позиционирование Wi-Fi — это еще один вариант определения местоположения, использующий существующую инфраструктуру и точки доступа Wi-Fi. Для определения местоположения Wi-Fi устройство должно сканировать ближайшие точки доступа и передавать информацию через LoRa, где маломощная глобальная сеть может определить местоположение устройства. Устройство должно видеть точку доступа Wi-Fi, но не обязательно к ней подключаться.

Преимущества позиционирования Wi-Fi

• С одной стороны оптимален, поскольку его можно комбинировать с другими сигналами для создания лучшей системы определения местоположения по сравнению с отдельным решением.
• Обеспечивает возможность и среднюю точность
• Экономия в затратах, поскольку для среднего уровня точности не требуется большого числа шлюзов.
• Может достигать точности 5-10 метров в городских условиях.

Недостатки позиционирования Wi-Fi

• Высокое потребление сканированием Wi-Fi по сравнению с TDOA.
• Низкая точность определения местоположения в сельской местности из-за меньшего количества точек доступа.

В случаях использования, когда точное отслеживание местоположения имеет решающее значение, позиционирование по Wi-Fi является явным приоритетным. Сочетание Wi-Fi с определением местоположения на основе глобальной сети с низким энергопотреблением повышает общую точность и надежность определения местоположения в общей сети. Так же добавление определения местоположения по Wi-Fi в систему расширяет зону действия устройств и обеспечивает более высокую точность определения местоположения.  Эти преимущества делают Wi-Fi оптимальным выбором как для мелких, так и для крупных площадей.

Заключение

Глобальные сети с низким энергопотреблением работают на снижение потребления устройств. Однако производительность этих сетей зависит от возможностей точного определения местоположения. Выбор правильного варианта позиционирования обеспечит правильное функционирование. Когда необходимо точное отслеживание местоположения, следует использовать позиционирование Wi-Fi.

Для более подробной информации переходите на наш сайт — https://indoorsnavi.pro/solutions/

Wi-Fi широко доступен в закрытых помещениях, поэтому может показаться логичным выбором как основное решение для систем позиционирования внутри помещений. Но у него есть недостатки в плане безопасности и точности. Тем не менее, если использовать снятие радио-отпечатков сигнала (finger prints), дополнить датчиками и усилить безопасность, WiFi становится хорошим вариантом для подключения систем позиционирования внутри помещений.

Сейчас обсудим использование Wi-Fi для  отслеживания объектов внутри помещений. Находитесь ли вы в местной кофейне, дома или в офисе, Wi-Fi есть везде. Возможность отслеживать активы с помощью WiFi очень интересна, потому что сетевая инфраструктура уже развернута и стандартизирована. Сети Wi-Fi относительно дешевые, просты в настройке и незаметны для посетителей. Для крупных помещений, где GPS не дает высокой точности, с помощью Wi-Fi находится не плохая альтернатива. Давайте углубимся в то, что такое файфай и как внутренние системы позиционирования используют это подключение.

Что такое Wi-Fi?

WiFi — это локальная беспроводная сеть, которая использует радио-волны для передачи данных, обычно из Интернета.  Обычно WiFi радио-сигнал должен использовать для связи стандарт IEEE 802.1. Существует несколько версий WiFi, как определено в спецификациях IEEE, такие как радио-волны с частотой 2,4 ГГц и 5 ГГц. Wi-Fi обычно используется для передачи больших объемов информации. Он имеет скорость передачи до нескольких гигабит в секунду.

Как Wi-Fi отслеживает местоположение?

Существует несколько способов отслеживания объекта с поддержкой Wi-Fi в помещении. Двумя основными методами являются RSSI и снятие радио-отпечатков. RSSI (или индикация мощности принимаемого сигнала) WiFi обратно пропорционален расстоянию. В сочетании с  трилатерацией RSSI можно использовать для приблизительного определения местоположения вашего актива. Однако измеренный RSSI сигнала может быть более слабым из-за препятствий или отражений, что приведет к неточным измерениям RSSI и, следовательно, определению местоположения.

Для значительного повышения точности можно использовать технологию, называемую снятием радио-отпечатков. При этом используют заранее измеренную информацию об RSSI с привязкой к известному местоположению для определения положения актива с учетом его текущих значений RSSI. Радио-отпечатки сильно зависят от окружающей среды, поэтому при перемещении стула или стола радио-отпечаток необходимо будет обновить. В дополнение к RSSI и снятию радио-отпечатков для определения местоположения можно использовать угол прибытия (AoA) и время полета (ToF). Хотя эти методы точны, они требуют дорогостоящего оборудования, нескольких антенн и синхронизации.

Преимущества

Основными преимуществами WiFi являются доступность, большой радиус действия и высокая скорость передачи данных. В некоторых случаях в помещении или на этаже может быть несколько точек доступа WiFi. В целом, чем больше точек доступа Wi-Fi, тем выше будет точность отслеживания внутри помещений. Для некоторых приложений затраты на инфраструктуру для реализации сети Wi-Fi для отслеживания активов могут быть минимальными. Кроме того, Wi-Fi имеет очень большую дальность до 150 метров, что намного больше, чем у Bluetooth.

Недостатки

Одним из основных недостатков Wi-Fi является его точность, которая составляет порядка 10-15 метров,  что не всегда подходит для точного определения местоположения, например Bluetooth дает точность 3 метра. Однако точность может составлять тоже 3 м при использования алгоритма со снятии радио-отпечатков, при значительном количестве точек доступа Wi-Fi или объединении данных отслеживания с другими технологиями и датчиками. 

Еще одним недостатком использования Wi-Fi являются проблемы с безопасностью. Wi-Fi — настолько распространенная технология, что она уже подверглась многочисленным взломам. Безопасность всегда будет проблемой для WiFi, но всегда будут компании, работающие над защитой от вредоносных атак.

Так же недостатком вайфай является большая задержка сигнала, из-за чего координата с положением будет передаваться только через 1-2тсекунды.

Заключение

Wi-Fi является рабочим решением для отслеживания материальных активов в помещении. Для бизнес-офиса, торгового центра или вуза Wi-Fi был бы идеальным недорогим решением для отслеживания активов внутри помещений. Хотя проблемы с точностью и безопасностью могут препятствовать, эти недостатки можно нивелировать с помощью таких методов, как снятие радио- отпечатков, подключения дополнительных датчиков и усиление безопасности. Будем надеяться, что в дальнейшем отслеживание в помещении будет более распространенным, учитывая широкое использование Wi-Fi.

Для более подробной информации переходите на наш сайт — https://indoorsnavi.pro/wifi-radar/

Ажиотаж вокруг интернета вещей  нарастает, но большинство потребителей не знают о методах, которые используются в этом, а большинство компаний не используют все доступные инструменты.

Одними из наиболее удобных и доступных устройств, которые до сих пор недостаточно используются, являются маячки iBeacon. Это устройства с поддержкой Bluetooth версии 4.0+, которые могут связываться с внешними устройствами по протоколу Bluetooth. Они имеют небольшой микропроцессор, помогают определяют геолокацию в помещениях, выполняют базовую обработку и шифрование данных, а также запускают определенные сценарии действия в мобильных приложениях.

Из за лежащей в основе технологии Bluetooth маячки имеют физическое ограничение зоны покрытия около 100 метров, но прекрасно работают как в помещении, так и вне его на улице. Их главная привлекательность — низкая цена, а также тот факт, что они могут выступать в качестве инструментов привлечения клиентов в коммерческих помещениях, таких как торговые центры, концертные залы, спортивные объекты и стадионы.

Как работают маяки BLE?

Маяки передают сигналы находящимся поблизости устройствам с поддержкой Bluetooth, например смартфонам. Эти устройства улавливают сигналы, и могут передавать сообщения пользователю. Начальный сигнал не несет конечного сообщения, только его идентификатор. Если пользователь принимает это уведомление, его устройство отправляет этот идентификатор на сервер, который возвращает сообщение, например предлагающее скидку, рекламную акцию или другую ценную информацию.

Это важно для маркетинговых компаний в реальном времени, основанных на ограниченных по времени предложениях и рекламных акциях с привязкой к локации. Эти гаджеты помогают компаниям устанавливать прямые отношения со своими клиентами и получать огромное преимущество, заключающееся в том, что они действительно удерживают внимание клиентов достаточно долго, чтобы донести сообщение.

BLE для спортивных и развлекательных заведений

Единственное условие для того, чтобы компания могла использовать маяки, — это разрешение уведомлений конечным пользователем. Пока клиент принимает push-уведомления в мобильном приложении организации, нет предела возможностям маркетинговых методов, которые эта компания может использовать для дополнительных продаж и повышения лояльности.

В случае со спортивными объектами общение между заинтересованными сторонами, такими как спортивные команды, спонсоры, средства массовой информации и посетителей (владельцев билетов), может продолжаться до тех пор, пока зрители находятся в помещении.

Общение может начинаться с простой регистрации по прибытии, а также может включать согласие человека на получение дальнейших уведомлений во время игры. Небольшой диапазон маяков работает на пользу рекламодателям, например, при отправке сообщения только в определенную часть стадиона с эксклюзивными предложениями или, скажем, бесплатной пиццей.

Это может помочь организаторам мероприятий разработать полезный маршрут клиента со стратегическим размещением продукта. От помощи болельщикам в навигации по стадиону до предложения товаров для них по сниженным ценам во время игры — маяки могут одновременно увеличить как доход, так и качество обслуживания клиентов.

На поле

Начиная с самих игроков, маяки можно прикрепить к форме членов команды и использовать для отслеживания их результатов в режиме реального времени в целях улучшения и обучения. Спорт развивается благодаря большим данным, и это может открыть новое направление понимания динамики игр и индивидуальной эволюции каждого игрока.

Новый опыт

Площадки, которые хотят использовать технологию маяков, могут использовать опыт соревнований по теннису в Уимблдон. Там установили маячки от железнодорожной станции до стадиона и отправили инструкции покупателям билетов. Эти сообщения персонализировались в режиме реального времени, указывая наилучшее место для очереди, чтобы избежать длительного ожидания.

Посетители также могут использовать приложение, чтобы позвать продавца хот-догов на свое место, а не просто ждать и махать руками, чтобы привлечь внимание ближайшего.

На стадионе Levi’s в США маяки служат тоже важной цели: помочь людям найти дорогу к ближайшему туалету. Особенно это актуально, когда для помещений большой площади: 171 871 кв. м.

Контекстная информация в реальном времени

В прежние времена спортивный комментатор давал дополнительную информацию и большой экран использовался для быстрого предоставления фактов об игроках или командах. Уже сейчас информация может доставляться на мобильные телефоны болельщиков в режиме реального времени с высокой степенью персонализации в зависимости от их интересов.

Интересный способ использования маяков придумали в автоспорте, он заключается в том, чтобы расположенные в каждой машине метки во время гонок передавали болельщикам все результаты в приложении, дополненном профилями гонщиков, характеристиками автомобилей, проезжающих мимо.

Гипер-персонализация

Технология маячков в сочетании с интеллектуальной программой продажи билетов может предложить владельцам вип билетов уникальный сервис.

Руководство «Сакраменто Кингз» планирует использовать маяки, чтобы запомнить дни рождения болельщиков, любимых игроков и напитки по их выбору. Объединив эти данные с информацией о положении пользователей, фанаты смогут попросить своего героя поздравить их с днем рождения в день игры или хотя бы помахать когда они на стадионе.

Простая пре-продажа и покупка в 1 клик

Решение с маячками может стимулировать увеличение продаж. Идея состоит в том, чтобы воспользоваться состоянием эйфории болельщиков во время игры и предложить им предметы, которые имеют смысл в данном контексте: от напитков до кепок или брелоков. Конечно, билеты со скидкой на следующие турниры или сезоны тоже являются отличной идеей для пре-продажи.

Применение BLE меток произведет революцию в мире спорта и развлечений. Это будет сделано путем предоставления более персонализированного опыта, повышения продаж и предоставления данных о игроках в режиме реального времени, чтобы пригласить болельщиков как можно чаше на стадион.

Еще больше информации на: https://indoorsnavi.pro/stadiums-navigation/

Администрация торговых центров получает дополнительную выгоду в рекламных компаниях на мобильных устройствах устройствах посетителей благодаря решению Indoors Navigation Platform. Теперь становится возможным привязать мобильную рекламу к конкретным местам, где совершается более 91% всех розничных продаж — в магазин. Цифровой контент с ограниченными по времени рекламными предложения автоматически отправляется на смартфоны потребителей когда они совершают покупки или просто заходят в магазин.

Мобильные приложения, разработанные на базе ГИС Индорс Навигейшн дают все необходимые рекламные возможности когда пользователи проводят время в торговом центре: скидочные купоны для использования в магазинах мимо которых они проходят, рекламные акции в близлежащих ресторанах или список ближайших фильмов в кинотеатре, к которому они приближаются. Помимо этого функционал навигации внутри помещений Indoors Navigation Platform позволяет посетителям торгового центра легко просматривать списки магазинов и быстро строить маршруты к ним.

Облачная программная платформа Индорс Навигейшн предоставляет удобный набор функций для создания, управления и оптимизации мобильных маркетинговых кампаний на основе геолокации, чтобы привлечь клиентов в нужное время и в нужном месте. Кроме того, уникальные функции Indoors Navigation выводят процесс покупок на новый уровень благодаря геймификации проведенного времени в торговом центре. Это повышает вовлеченность клиентов и лояльность, в как следствие и посещаемость. По средствам API приложение может подключаться к программе лояльности торгового центра и превращать ее в игру. За каждое взаимодействие в приложении и в социальных сетях пользователи могут зарабатывать баллы и значки. Пользователи могут сравнивать свой статус с другими пользователями и проверять, сколько очков им необходимо набрать. Вознаграждения за действия в мобильном прилоджении с привязкой в реальном мире является основным фактором вовлечения пользователей. 

Посещаемость является основным показателем для торгового центра и арендные ставки определяются в соответствии с этим фактором. Приложения на основе платформы INP сочетают в себе технологию позиционирования с подходом к геймификации, чтобы увеличить посещаемость торговых центров. Индорс Навигейшн знает когда посетитель заходит в торговый центр и производит соответствующее действие через мобильное приложение. Пользователи могут зарабатывать баллы за физические посещения и использовать их на покупки в вашем ТРЦ. Механизм геймификации Indoors Navigation является гибким и может быть адаптирован к различным сценариям. Сегодняшние покупатели ожидают удобства независимо от того, просматривают ли они товары в онлайн или в магазине. Когда они загружают фирменные приложения торговых центров, им нужен доступ к информации в режиме реального времени, где бы они ни находились.

Интеграция с каналами социальных сетей являются неотъемлемой частью успеха приложений. По этой причине любой контент в приложении на базе Индорс Навигейшн связан с каналами социальных сетей, и пользователь может легко поделиться своим опытом со своими друзьями.

Модуль аналитики Indoors Navigation Platform — еще один инструмент, который операторы торговых центров могут использовать для дополнительной информации о своих посетителях. Например можно узнать сколько времени люди проводят в торговом центре, какие районы наиболее привлекательны и даже какие входы обычно предпочитают посетители. Будущее розничной торговли зависит от данных о поведении покупателей, и именно это можно фиксировать и анализировать с помощью модуля аналитики Индорс Навигейшн. Аналитика Indoors Navigation предоставляет функционал для использования данных о покупателях по различным каналам. Магазины будущего будут оснащены технологиями аналитики в реальном времени, которые понимают поведение покупателей на протяжении всего пути к покупке, и помогут предоставлять услуги соответствующие формату магазина и целевому рынку. Аналитика Индорс Навигейшн позволяет получить более глубокое представление о покупателях у входа и внутри ТЦ, чтобы измерить эффективность проводимых мероприятий в торговом центре, повысить эффективность работы и соответствующим образом скорректировать арендную плату.

Индорс Навигейшн — это готовое решение, предоставляющее все необходимые инструменты для цифровизации торгового центра и создания места, которое взаимодействует с посетителями через их смартфоны. Напишите нам, чтобы узнать, как мы можем повысить эффективность и сократить издержки торгового центра, сделав его цифровым объектом.

Подробнее: https://indoorsnavi.pro/malls-navigation/