Навигация в торговом центре

Удобная навигация в торговом центре (ТЦ) один из важнейших факторов успеха. Отсутствие современных решений влечет за собой недовольство клиентов, а следовательно, снижение посещаемости и уменьшение объема продаж.

Внедрение цифрового двойника и геоинформационной системы в торговом центре позволит сократить расходы и получить дополнительную прибыль, посещение более интересным.

Торговый центр получит доступ к новому и эффективному каналу продажи рекламы, способному многократно окупить стоимость внедрения.

Через мобильное приложение пользователь получает полезную и актуальную для него информацию, а вместе с ней и полезную и актуальную для него рекламу!

Преимущества для ТЦ:

  • Цифровой двойник ТЦ. Сокращений издержек при эксплуатации здания и удобный мониторинг инженерных сетей в панели управления.
  • Современная навигация внутри торгового центра с прокладывает маршрут для приобретения выбранных товаров. Целевые точки маршрута могут быть выбраны таким образом, чтобы посетитель прошел мимо определенными магазинами. Удобный поиск автомобиля на парковке.
  • Дополнительный источник дохода за счет сервиса гео-контектсной рекламы. Проходя мимо кафе или определенного магазина, посетитель получает предложение (push уведомление) со скидкой.
  • Статистическая информация о перемещениях в торговом центре. Визуализация и аналитика потоков посетителей, тепловые карты, трекинг маршрутов.
  • Трекинг сотрудников. Мониторинг перемещения работников на карте ТЦ с информированием о попадании в определенную зону и отправки сообщений.
  • Новый канал связи с посетителями, сотрудниками и и арендаторами. Быстрое информирование о изменениях на территории тц с привязкой к геопозиции.
  • Полезные развлекательные сервисы на основе дополненной реальности и AR навигация.
  • Решения для людей с ограниченными возможностями. Аудиогиды.

Актуальность

Об актуальности технологий мобильной навигации в помещениях говорит количество крупномасштабных установок маячков iBeacon, которые сделали такие мировые бренды, как BigW, Target, Macy’s, IKEA, H&M, Topshop, McDonald’s и Carrefour.

Последнее исследование, проведенное Группой МГП, показывает, что процент ритейлеров использования навигации в помещениях с каждым годом.

Преимущества для посетителей:

  • Карта торгового центра в своем телефоне с помощью проложить маршрут до нужного магазина, кафе или автомобиля.
  • Быстрое определение своего положения в ТЦ и ведение по порядку в режиме навигатора.
  • Удобный канал обратной связи с администрацией тц, быстро оставить отзыв или комментарий.
  • Интеграция с социальными сетями. Отображение на карте ТРЦ друзей из соц. сетей.
  • Геймификация процесса посещения за счет применения дополненной реальности. AR навигация в ТЦ и виртуальные рекламно-развлекательные инсталляции.
  • Место автомобиля на карте ТЦ в приложении и возможность проложить маршрут к нему.

Современность

Индорс Навигейшн предоставляет новые современные сервисы, благодаря тому торговому центру привлечения к себе онлайн аудиторию.

Посредством ГИС Внутренняя навигация администрация торгового центра может влиять на поведение посетителей, управлять их временем и увеличивать длительность пребывания в ТЦ.