Индустрия гостиничного бизнеса требует адаптации к быстро меняющимся новым ожиданиям современных гостей. Мобильность играет в этом ключевую роль. В то время как люди больше взаимодействуют со своими смартфонами, их ожидания в отношении предоставляемых сервисов отелем не остаются прежними, так как новое поколение исследует мир через свои смартфоны и приложения. Гостиницы начинают больше использовать взаимодействие через мобильные устройства, чтобы расширить новые возможности получения дохода и поддерживать положительный пользовательский опыт гостей, и привлечь себе постоянных клиентов. Владельцам отелей необходимо оперативно управлять коммуникацией с гостями при их нахождении в здании, обеспечить современное и удобное обслуживание не зависимо от размеров комплекса.

 

 

Технология iBeacon может задействовать новые возможности и стратегии продвижения в индустрии отельного бизнеса. Существует множество различных сценариев, в которых система позиционирования на основе маячков айбикон может обеспечить новые дополнительные продажи, например, при входе в лобби посетителям может приходить уведомление о действующих скидках рядом с ним: -30% в спа-центр в первой половине дня, бесплатный десерт при заказе обеда в ресторане, и тп.

 

 

Индорс Навигейшн стремится помочь бизнесу обеспечить взаимодействие с гостями с помощью мобильных приложений и геолокации внутри здания гостиницы. Отели стремятся донести индивидуальное предложение нужному человеку в нужное время по эффективному каналу: проведение маркетинговых кампании по увеличению вовлеченности посетителей отеля, персонализации адресных сообщений инициирующих действия гостей и увеличению продаж.

 

 

Система Indoors Navigation позволяет отелям в любое время общаться с вашими гостями в мобильном телефоне с помощью встроенного мессенджера. Обмен сообщениями в платформе Indoors Navigation Platform обеспечивает прямое общение с вашими гостями. Платформа дает возможность создать интерфейс из вашем приложении, в котором гости смогут связаться с администрацией в любое время и в любом месте отеля. Они легко найдут респондента, чтобы узнать решение или получить ответы через мобильный телефон с помощью мессенджера Индорс Навигейшн. Эта функция обеспечивает удовлетворение основных потребностей для ваших гостей во время их пребывания.

 

 

Indoor Navigation позволяет вашим гостям сэкономить драгоценное время и создать хорошее впечатление с первого момента. Функция регистрации в мобильном телефоне является важным элементом цифрового подхода к функционалу отеля. Платформа Индорс Навигейшн отправляет гостям автоматические уведомление пройти регистрацию до их прибытия. На втором этапе платформа запрашивает личные предпочтения гостей и предлагает дополнительные услуги через приложение гостиницы. Когда гость прибывает в отель, персонал автоматически информируется в панели управления.

 

 

Индивидуальные системы и платформы, такие как Индорс Навигейшн, - это будущее отношений между бизнесом и потребителем, поскольку такие технологии, предоставляют предприятиям современную площадку для обеспечения новых точек соприкосновения с клиентами и новые средства для постоянного взаимодействия. Решение Indoors Navigation одна из современных платформ для цифровизации здания гостиницы на основе позиционирования.

 

 

Каждый отель должен соответствовать ожиданиям современных гостей. Индорс Навигейшн - это готовое решение для отелей, позволяющее удовлетворять быстро меняющиеся ожидания посетителей. Начните строить ваш цифровой отель прямо сейчас.

 

 

Познакомиться с другими готовыми решениями Вы можете познакомиться на нашем сайте - https://indoorsnavi.pro/our-projects/