Цели и задачи проекта

Чемпионат мира по футболу — одно из крупнейших спортивных событий в мире, привлекающее миллионы зрителей. Масштабность этого мероприятия требует тщательной организации и создания удобной инфраструктуры для управления потоками людей на стадионах. Indoors Navigation получила задачу разработать систему, которая могла бы не только облегчить ориентацию для болельщиков, но и предоставить административным службам стадионов инструменты для мониторинга поведения посетителей в реальном времени.

Комплексное решение

Компания предложила многоуровневую систему, которая включала в себя мобильное приложение, интерактивные сенсорные стойки, развёртывание Wi-Fi и Bluetooth сетей, а также создание веб-портала. Это позволило создать уникальную интегрированную навигационную инфраструктуру

1. Мобильное приложение «Стадионы»

Одним из ключевых элементов системы стало мобильное приложение, разработанное специально для Чемпионата мира. Оно поддерживало работу как на iOS, так и на Android и включало в себя следующие функции:

• Навигация по стадионам: Пользователи могли найти свои места на трибунах, раздевалки, VIP-зоны, зоны питания и другие важные объекты. Приложение прокладывало маршрут до нужного места, помогая ориентироваться на многотысячных аренах.
• 360-градусные видео-туры: Посетители могли совершить виртуальный тур по стадионам с панорамным обзором. Это позволило оценить инфраструктуру объекта перед его посещением
• Аудиогид: Приложение предоставляло аудиогид по каждому стадиону, рассказывающий о ключевых локациях, таких как микст-зоны, конференц-залы, VIP-зоны и даже футбольные поля.
• Дополненная реальность (AR): Приложение также поддерживало функцию AR, которая позволяла пользователям исследовать стадионы через 3D-модели, созданные с высокой точностью.
• Push-уведомления: Администрация могла отправлять пользователям актуальные уведомления с информацией о матчах, рекламных предложениях и других важных событиях.

2. Интерактивные информационные стойки

Для посетителей, не использующих мобильные устройства, были установлены интерактивные сенсорные стойки на стадионах. Эти стойки обеспечивали доступ к навигационной информации, помогали строить маршруты по стадиону, а также отображали актуальные новости о матчах и событиях на арене.

3. Развертывание Wi-Fi и Bluetooth сетей

• Wi-Fi шлюзы ING 2.1: Специально развернутая сеть обеспечивала стабильное позиционирование и мониторинг перемещений пользователей.
• Bluetooth маяки: Эти устройства помогали в точной локализации пользователей на стадионах, предоставляя точные данные для построения маршрутов.

4. Веб-портал

Помимо мобильного приложения, был создан веб-портал, который позволял пользователям заранее ознакомиться с инфраструктурой стадионов. Портал предоставлял виртуальные 3D модели объектов, планировки помещений и маршруты. Это помогало болельщикам лучше подготовиться к посещению стадиона, заранее изучив все ключевые зоны.

Примеры использования системы

• Навигация для болельщиков: Приложение помогало болельщикам легко находить свои места на трибунах, избегать очередей в зоне питания и быстро ориентироваться в многолюдных зонах. Это значительно сокращало время на поиск нужных объектов.
• Маркетинг и реклама: Интерактивные стойки и push-уведомления предоставляли организаторам стадионов дополнительные возможности для рекламы и продвижения товаров и услуг. Это решение помогло улучшить взаимодействие с болельщиками и создало новый канал для привлечения клиентов.
• Мониторинг и аналитика: Одним из ключевых элементов системы Indoors Navigation было использование тепловых карт, которые позволяли администрации отслеживать движение посетителей на стадионах в режиме реального времени. Это дало возможность не только оптимизировать потоки людей, но и предотвратить скопления и очереди в критических зонах.

Техническая архитектура

Indoors Navigation Platform была построена на основе надёжной инфраструктуры с использованием современных технологий для обеспечения стабильной работы в условиях больших нагрузок:

• Wi-Fi шлюзы ING 2.1 и Bluetooth маяки Indoors Navi обеспечивали точное позиционирование.
• Сенсорные стойки были интегрированы в общую систему, позволяя редактировать данные через централизованную web-панель.
• Мобильное приложение использовало геолокационные данные, встроенные в смартфоны, а также информацию с Bluetooth маяков для построения маршрутов и мониторинга пользователей.

Система была спроектирована так, чтобы выдерживать большие нагрузки и работать в условиях масштабных мероприятий с тысячами пользователей.

Результаты внедрения

• Повышение удобства пользователей: Навигация на стадионах стала интуитивной и доступной. Посетители отметили высокую скорость и точность работы приложения, а также возможность быстро находить нужные объекты.
• Улучшение управления потоками: Использование тепловых карт и данных о перемещениях позволило стадионам оптимизировать потоки людей, предотвращать массовые скопления и эффективно управлять зоной посадки.
• Повышение вовлеченности: Приложение и интерактивные стойки стали не только инструментами для навигации, но и каналами для взаимодействия с болельщиками через рекламные кампании, push-уведомления и информационные рассылки.