Navigation in hospitals

The use of modern indoor positioning systems improves the quality of visitor service, simplifies the work of medical staff and reduces the operating costs of a medical institution.

Digitalization of medical institutions allows to raise the level of patient care, creating the maximum comfort of stay and positive user experience.

The INP solution successfully helps to manage the internal processes of hospitals and clinics, effectively distribute the workload on staff, administer material resources and equipment.

Analytical data suggests that 20% of visitors ask for help from medical professionals with a hint of the route, thereby distracting them from their direct duties.

Often in medical institutions, visitors regularly face certain difficulties in finding the right room or room. The presence of several buildings, passages and intricate corridors greatly complicates orientation and makes patients spend extra time searching for the right place. Similar difficulties are faced by staff who do not have time to come to the ward on time to provide assistance.

In any polyclinic and hospital, the problem of finding the necessary equipment and drugs, controlling their movement and safety is always relevant. Missing tangible assets increase costs and complicate the work of employees.

The Indoors Navigation Platform (INP) is applicable to solving the problems of managing the infrastructure of any medical institutions: polyclinics, hospitals, diagnostic centers, emergency hospital complexes.

A geographic information system (GIS) and Indoor navigation for visitors to hospitals and clinics is an opportunity to visualize their location and the desired room in a medical facility in real-time mode.

It is enough for the visitor to use his mobile phone to search for the required doctor’s offices, ward during a visit to the hospital, test rooms or procedures. Get to them with a minimum waste of time thanks to the shortest route and guidance along it as in a navigator, and as a result, get maximum satisfaction from visiting by increasing the level of loyalty to this medical institution.

Benefits of implementing a geographic information system (GIS) for hospitals and clinics:

  • Improve the quality of patient care. Using the navigation system in the clinic or hospital, visitors can quickly find the right doctor’s office, treatment rooms or test rooms. The GIS will create the shortest path to the desired point and save time by building a route taking into account stairs and elevators for MGN.
  • Tracking equipment and medicines in a hospital. GIS allows you to optimize the management of hospital assets through an asset tracking solution. Employees of a medical institution will be able to quickly track the location of equipment (ultrasound devices, wheelchairs, etc.), minimizing the time it takes to find it. Loss of expensive drugs will be significantly reduced.
  • Monitoring of polyclinic personnel. To increase labor efficiency by optimizing the working time of medical workers and monitoring their performance of their duties, a tracking system is used. Employees will spend more time caring for patients and less time smoking or drinking tea, knowing that their management has this information.
  • Ensuring social distancing and restricted areas. GIS automatically informs about a large crowd of people in one room or entering dangerous (forbidden) zones.
  • Electronic queue and informing. GIS can monitor the electronic queue with reference to the geo-position and send notifications to visitors when it is their turn to enter the office.

Customer focus

The new standard of visitor service and patient care allows you to create maximum comfort when visiting a clinic or hospital.

The use of modern indoor positioning systems improves the quality of visitor service, simplifies the work of medical staff and reduces the operating costs of a medical institution.

Simplify your orientation with a multifunctional map and navigator on familiar devices.

Leverage our INP platform with a wide range of advanced marketing and analytics tools to provide safe and efficient patient care and simplify the work of staff.

What the patient and visitor get:

  • Map of a polyclinic or hospital with buildings, doctors’ offices and wards.
  • Building a route and guiding it to any object in real time.
  • Receive personalized notifications based on position.
  • Remote doctor appointment and electronic queue.
  • Reports on office visits and history of visits.
  • Communication channel with a medical institution, targeted chats and feedback on doctors.
  • A barrier-free environment for people with limited mobility (MLG).
  • Electronic assistant and guide for MGN, including the blind.
  • Gamification of the visiting process through the use of augmented reality. AR navigation in the clinic and virtual game scenarios.


In modern realities, the key management tool is the digitalization of processes occurring at all levels of the functioning of a medical institution.

INP successfully helps to manage the internal processes of medical institutions.

Make it easier for employees to manage a large medical center or multi-building hospital, allowing for more efficient distribution of workload and resources.

Send personalized and relevant notifications to patients and staff, making sure they are notified in a timely manner when they enter a specific area.

What the healthcare facility gets:

  • An interactive map of a clinic or hospital with all facilities and assets.
  • Statistical data and analytical reports in different time slices.
  • Real-time tracking of the movement of medical staff, equipment and drugs on the map, increasing the safety of the hospital’s tangible assets.
  • The ability to manage workflows online.
  • Optimizing patient and visitor flows.
  • New patient feedback channel in one platform.
  • Improve the safety of patients and healthcare workers .

Effectiveness and relevance

The introduction of the INP geographic information system, the use of positioning and tracking tools, will be able to increase the efficiency of polyclinics and hospitals by 12%, relieve 5% of the burden on medical workers, improve the quality of patient care by 20%, and the safety of assets by 35% (equipment and drugs).

Часто задаваемые вопросы по Indoors Navigation Platform (INP) в медицинских учреждениях (FAQ)

Медицинские учреждения в основном переполнены и имеют большие внутренние помещения. Пациентам бывает сложно найти подходящее место для приема. С системой внутреннего позиционирования INP пользователи могут легко найти нужную кабинеты без какого-либо стресса.

Да, система INP может предоставлять посетителям дополнительную информацию о медицинском учреждении, такую как расписание приемов, информацию о врачах и многое другое.

В приложении INP пользователи могут просмотреть карту здания, найти нужную комнату или палату, получить инструкции по пути следованияâ получить информацию о расписании приемов и услугах.

В чрезвычайных ситуациях система внутреннего позиционирования INP может помочь в отслеживании активов и персонала. Карты покажут расположение всех важных машин и местонахождение врачей. Это поможет быстро реагировать в опасных для жизни ситуациях.

Да, система внутреннего позиционирования INP может быть использована для отслеживания расположения медицинского оборудования. Это может помочь в быстром нахождении нужного оборудования в случае необходимости и повышения его сохранности.

Геоинформационная система INP использует различные технологии: Bluetooth, Wi-Fi, AoA BLE, UWB, GPS и Глонасс для отслеживания местоположения пациентов и персонала внутри здания. Информация о местонахождении отображается на карте в браузере, инфомате и мобильном приложении, которое пользователи могут использовать для навигации.

Как правило внедрение интерактивной навигации занимает около одной недели. Подробнее можно ознакомиться с описанием процесса интеграции можно в разделе документация (ссылка).

Система внутреннего позиционирования INP может работать в браузере без использования доплнительного оборудования. Если требуется отслеживание в реальном времени, то требует установка оборудования в соответствии с выбранной технологией: позиционных BLE датчиков, Wi-fi / Buetooth шлюзов, UWB приемников иили AoA локаторов.

Точность системы внутреннего позиционирования INP может зависеть от типа используемого оборудования и выбранной технологии, и одет варьироваться от 0.5 метра до 3-ех метров.

Геоинформационная система INP поддерживает большинство современных устройств, включая смартфоны на iOS и Android, а также устройства на базе Windows и Mac OS.

Не обязательно. В браузере можно пользоваться ГИС INP без установки сторонних приложений, достаточно просто отсканировать QR код или загрузить карту по ссылке.

Для использования возможности ведения по маршруте в реальном времени и отслеживания перемещений необходимо скачать специальное приложение, которое можно найти в соответствующих сторах для вашего устройства или интегрировать в ваше приложение по средствам IndoorsSDK.

Данные о пациентах, собранные при использовании системы внутреннего позиционирования, могут быть использованы только для оптимизации маршрутов и лучшего планирования ресурсов. Они хранятся в зашифрованном виде на серверах медицинского учреждения.

Система INP использует современные методы шифрования данных и другие меры безопасности для защиты информации о пациентах и персонале. Вся информация хранится на защищенных серверах и доступна только авторизованным пользователям.

Система INP собирает данные только о местоположении пользователя, и эти данные используются только для обеспечения более эффективной навигации внутри медицинского учреждения. Все данные хранятся на защищенных серверах и не передаются третьим лицам без вашего согласия.

Да, пациенты могут отключать систему внутреннего позиционирования INP в своих настройках приватности. Однако, это может затруднить поиск нужных кабинетов или палат, и они могут потребовать дополнительного времени на ориентирование.

Да, система внутреннего позиционирования INP может быть интегрирована с другими медицинскими системами, такими как системы управления пациентами, электронной медицинской картой и другими.

 Стоимость внедрения навигации в помещениях поликлиники или больницы зависит от нескольких факторов, включая площадь, этажность и планировку здания, количество помещений и пользователей, тип используемой технологии и точность позиционирования, требуемый функционал системы. 

Важно отметить, что внедрение индор навигации поможет сократить время и улучшить качество обслуживания пациентов, а также повысить эффективность работы персонала медицинского учреждения, что поможет окупить вложения в систему в течении нескольких лет.

We are ready to cooperate with you!

Обращение успешно отправлено!