Для повышения качества обслуживания клиентов и привлечения новых клиентов, государственный банк Индии (SBI) в сотрудничестве с Tata Star Bazaar, одной из крупнейших розничных сетей в Индии, использовали геолокационный маркетинг (Proximity marketing).
В пунктах продаж Star Bazaar, находящихся в крупных городах - Мумбаи и Бангалоре, были установлены bluetooth маячки.
Bluetooth маячки выполняли следующие функции:
- Отправляли уведомления клиентам магазина об актуальных акциях и скидках
- Предлагали оставить заявку на оформление дисконтных карт, с большим кэшбеком на все товары в магазинах Star Bazaar
- Уведомляли о специальных предложениях и кэшбеке для держателей банковских карт банка SBI
Банк SBI также планирует сотрудничать и с другими розничными магазинами, привлекая новых клиентов посредством геолокационного маркетинга и bluetooth маячков.
