2025
Навигация в клинике ЯРОД
Цифровизация медицинских учреждений позволяет поднять уровень ухода за пациентами, создавая максимальный комфорт пребывания и положительный пользовательский опыт.
Часто в медицинских учреждениях посетители сталкиваются со сложностями в поиске нужного кабинета или палаты. Наличие нескольких корпусов и переходов заставляет пациентов тратить лишнее время.
В 2025 году компания Индорс Навигейшн провела интеграцию свой геоинформационной системы Indoors Navigation Platform на крупном медицинском объекте в городе Якутск – Якутском Региональном Онкологическом Диспансере (ЯРОД), продемонстрировав ее полезность в данной отрасли. У руководства ЯРОД был запрос на создание современной системы отслеживания пациентов стационара и создания для посетителей мобильного навигатора с удобным поиском.
на 20%
Уменьшилась нагрузки
на регистратуру
в 3 раза
Повысился контроль
за больными
в 3 раза
Сократилось время поиска
нужной палаты
Описание
Проект был выполнен «под ключ» и включал в себя разработку Рабочей документации, поставку оборудования, проведения монтажных и пуско-наладочных работ на объекте.
В здании больницы было установлено более 300 BLE-шлюзов и более 200 Навитагов для отслеживания перемещения пациентов и медицинского оборудования. Необходимую сетевую инфраструктуру развернули на 20 POE коммутаторах расположенных в 10 кроссовых помещениях. Монтажные работы заняли 2 рабочие недели, было протянуто более 15 километров трассы UTP кабеля.
Примеры использования
В редакторе платформы по чертежам мы воссоздали точную копию реального здания Диспансера со всеми коридорами, проходами, кабинетами и даже расположением мебели, получили высоко детализированный цифровой двойник медицинского объекта. Добавили основные точки интереса (POI) и наиболее часто востребованные зоны посетителями.
Теперь посетители получили мобильное приложение ЯРОД с интерактивной 3д картой, удобной системой поиска кабинета и сопровождения до него по маршруту. Удобный канал обратной связи с администрацией поликлиники и регулярные новости больницы. Пользователь может двигаться по маршруту как в режиме карты, так и в дополненной реальности, отсканировав QR. За счет 360 панорам посетитель может заранее ознакомиться с интерьерами амбулатория и запустить тур.
Приложение доступно в мобильных устройствах, на установленных интерактивных терминалах (инфоматах), и веб сайте медицинского объекта. Если у посетителя не установлено мобильное приложение, он может воспользоваться QR-навигацией, отсканировав QR код, и в браузере откроется карта с его местоположением.
За счет того, что к каждой палате, а точнее ее пациенту, в платформе мы прикрепили метку для отслеживания – Навитаг, администратор в панели управления видит где находится в данный момент пациент стационара и получают всю историю перемещений: в каких кабинетах и когда был, сколько времени провел, какие процедуры и диагностики посетил.
А пациенты могут вызвать помощь нажав на кнопку обратной связи на браслете. Врачи быстро найдут требуемое медицинское оборудование, на карте в мобильном приложении или через поиска, построив кратчайший маршрут.
А.М. Самотаев
Генеральный директор ООО «Индорс Навигейшн»
«Якутский региональный онкодиспансер стал примером того, как smart-навигация трансформирует работу медучреждения. Мы не просто внедрили нашу ГИС INP — мы создали цифровую экосистему, где каждый элемент: от навигации для пациентов до трекинга оборудования — работает на повышение качества лечения. Особенно ценно, что наше решение теперь помогает людям в сложный период их жизни. Это именно тот случай, когда технологии работают на самое важное – здоровье людей.»
С.А. Мыреева
Заместитель главного врача ЯРОД по организационно-методической работе
«Наш диспансер активно развивает цифровые технологии, и новая система навигации стала логичным продолжением этого процесса. Она интегрирована в общую IT-экосистему диспансера, что позволяет пациентам легко ориентироваться в здании, а персоналу — оперативно управлять потоками. Система работает в реальном времени и значительно сокращает время на поиск нужного кабинета. Мы уверены, что пациенты оценят удобство и простоту использования.»
Итоги
Внедрение современной системы навигации и отслеживания пациентов на медицинском объекте позволило создать единый информационный сервис, который позволил оптимизировать работу диспансера:
- Положительный клиентский опыт за счет использования мобильного приложения с навигацией.
- Распределение нагрузки на врачей и потоков пациентов за счет удобной системы поиска и картографии.
- Снижение нагрузки на персонал при наблюдении за пациентами стационара за счет современной системы отслеживания перемещений и уведомлений при непосещении назначенных зон (процедур).
Мобильное приложение
С помощью мобильного приложения посетитель Якутского республиканского онкологического диспансера может быстро определить свое местоположение и понять где он находится в здании. Найти нужный кабинет врача или процедурную, и проложить маршрут.
Мобильный-навигатор ведет по маршруту в реальном времени оптимальным путем, предоставляя информацию о точках интереса медицинского учреждения. Посетитель может быстро понять по какому переходу удобнее пройти до нужной палаты в стационаре, где найти медицинский пост или узнать график работы врачей поликлиники.
Навигация в больницах
В медицинских учреждениях посетители регулярно сталкиваются с определенными сложностями в поиске нужного кабинета или палаты. Наличие нескольких корпусов, переходов и запутанных коридоров значительно усложняет ориентирование и заставляет пациентов тратить лишнее время на поиск нужного…
Тематические публикации в нашем блоге
Интерактивная навигация в поликлинике Будь Здоров с распознанием лиц.
Регулярно в поликлиниках посетители сталкиваются с определенными сложностями в поиске нужного кабинета или врача, часто обращаются за помощью к персоналу регистратуры или проходящим мимо медицинским работникам. Чтоб…
