2024

Интерактивная карта с QR навигацией в ТРК «Парк Молл»

Компания Indoors Navigation успешно внедрила интерактивную систему навигации на основе платформы INP в торгово-развлекательном комплексе «Парк Молл» в Санкт-Петербурге

Этот проект стал отличным примером использования современных технологий для улучшения пользовательского опыта посетителей крупных торговых центров

В 3 раза

Выросло удобство поиска магазина

в 4 раза

Ускорилось обновление
информации о арендаторах

Задачи проекта

Основной задачей при реализации данного проекта было создание удобной и интуитивной системы навигации для посетителей ТРК без необходимости установки мобильного приложения. В условиях современного мира, где пользователи стремятся к моментальной доступности информации, было важно предложить решение, которое позволяет быстро сориентироваться в большом помещении и найти нужный объект — будь то магазин, ресторан или любое другое место в комплексе.

Решение

Для решения этой задачи Indoors Navigation Platform (INP) внедрила систему, основанную на сканировании QR-кодов, которые расположены на стенах комплекса. Пользователю не нужно загружать и устанавливать мобильное приложение — достаточно просто отсканировать ближайший QR-код при помощи камеры смартфона, чтобы открыть интерактивную карту «Парк Молл» в браузере.

После сканирования, посетитель видит своё текущее местоположение на карте и может воспользоваться встроенной системой поиска для нахождения нужного объекта — от магазинов и ресторанов до развлекательных зон. Система автоматически построит кратчайший маршрут следования к выбранной точке, отображая его прямо в браузере. Это позволяет минимизировать время поиска и делает навигацию простой и удобной для каждого пользователя.

Фото: Андрей Смирнов, IndoorsNavigation, 2024

Примеры использования

  • Навигация по магазинам: Посетитель может легко найти любой магазин в ТРК, указав его в поиске на карте. После этого система предложит оптимальный маршрут, учитывая текущую точку пользователя.
  • Поиск ресторанов и развлекательных зон: Для гостей, желающих посетить ресторан или развлечения, система также предоставляет быстрые маршруты, позволяя легко ориентироваться в многоуровневом пространстве комплекса
  • Интерактивное сопровождение мероприятий: Платформа позволяет организаторам событий или акций добавлять временные метки и маршруты, что делает систему полезной и в контексте проведения различных мероприятий.

Техническая составляющая

Для реализации проекта использовалcя модуль QR-навигации INP. QR-коды размещены на всех ключевых точках торгового центра, что позволяет пользователям в любой момент времени определить своё местоположение и выбрать оптимальный маршрут к точке назначения. Технология INP гарантирует высокую точность отображения карты и прокладываемых маршрутов.

Преимущества для посетителей и торгового центра:

  • Удобство: Простота использования системы без необходимости загрузки приложения делает навигацию доступной для всех категорий пользователей, от молодых до пожилых.
  • Снижение затрат на разработку: Отсутствие необходимости создания отдельного приложения для навигации позволяет существенно сократить расходы на разработку и обслуживание системы.
  • Улучшение пользовательского опыта: Быстрая и точная навигация снижает уровень стресса у посетителей, повышая лояльность и удовлетворенность.

Результаты и отзыв клиента

Андрей Панев

Генеральный директор

Реализация Indoors Navigation Platform в ТРК «Парк Молл» получила положительные отзывы от посетителей комплекса, которые отметили простоту и удобство использования системы. Навигация с использованием QR-кодов стала популярным инструментом, который активно используется как новыми посетителями, так и постоянными клиентами центра.

Мобильное приложение

С помощью мобильного приложения вы легко найдёте магазины, рестораны, зоны отдыха и развлечений. Интерактивная карта показывает ваше текущее местоположение и предлагает оптимальные маршруты с учётом ваших требований и загруженности пространства.

Приложение также предоставляет актуальную информацию о скидках, акциях и событиях, что позволяет пользователям всегда быть в курсе всех новостей и выгодных предложений. Удобный интерфейс, возможность поиска по категориям и настройка уведомлений делают приложение «Парк Молл» идеальным помощником для каждого посетителя.

Заключение

Внедрение системы навигации Indoors Navigation Platform в ТРК «Парк Молл» стало успешным проектом, продемонстрировавшим эффективность современных технологий в улучшении клиентского опыта. Удобство использования, отсутствие необходимости в установке дополнительных приложений и высокоточная карта делают платформу идеальным решением для торговых и развлекательных центров.

Навигация в торговом центре

Огромные торгово-развлекательные центры с тематическими «улицами» и направлениями требуют современного подхода к навигации. Долгий поиск нужного магазина в ТЦ или автомобиля на парковке за счет одних табличек визуальной навигации не соответствует современным реалиям и вызывает недо…

Тематические публикации в нашем блоге

Indoors

Как индор навигация может помочь торговым центрам

Администрация торговых центров получает дополнительную выгоду в рекламных компаниях на мобильных устройствах устройствах посетителей благодаря решению Indoors Navigation Platform. Теперь становится возможным привязать мобильную…

Навигация в общественных местах

Навигация в общественных местах

Людям как правило не удобно ориентироваться в незнакомых местах с большим количеством переходов и выходов. Человек рискует запутаться в табличках навигации на вокзалах, аэропортах, торговых центрах и других общественных местах. Теперь вы можете быстро определить свое положение и маршрут движени…

Другие проекты
Инфомат Транспорт
Интерактивные терминалы на вокзалах РЖД 2024 Дирекция Железнодорожных Вокзалов (ДЖВ) совместно с компанией Индорс Навигейшн внедрила дополнительный сервис — интерактивные терминалы с 3D-картами на 15 вокзалах РЖД
Поиск точек интереса на вокзале:
в 3 раза
Лояльность пассажиров:
на 20%
Трекинг Офисы
Трекинг в офисе «Техно Медицина» 2024 Компания Indoors Navigation успешно внедрила систему отслеживания перемещений в офисе-шоуруме компании «Техно Медицина», официального дистрибьютора профессионального медицинского оборудования
Поиск оборудования:
в 2 раза
Пользовательский опыт:
в 3 раза
AR Выставка
Навигация на выставке Kazan Digital Week 2023 2023 Компания Индорс Навигейшн приняла участие в выставке Kazan Digital Week, где продемонстрировала инновационное решение на базе Indoors Navigation Platform с использованием технологий дополненной реальности (AR)
Вовлеченность:
на 70%
Времени на поиск стендов:
на 30%
Навигация Инфомат Медицина
Интерактивная навигации с распознанием лиц в «Будь Здоров» 2023 Компания Индорс Навигейшн внедрила инновационную систему навигации в поликлинике «Будь Здоров»
Ускорение обслуживания:
в 2 раза
Нагрузка на регистратуру:
на 40%
Мы готовы сотрудничать с Вами!

Обращение успешно отправлено!