Month: December 2018

За последнее время bluetooth маячки все чаще используются в той или иной сфере. В музеях, на стадионах и в парках, в гостиницах, эти крошечные устройства меняют нашу жизнь к лучшему каждый день.

Область применения bluetooth маячком расширилась до рабочих мест.

Многие и не предполагали, что технология, которая обычно применяется в розничной торговле, будет применяться в таких разных направлениях.

В этой статье мы расскажем, как bluetooth маячки могут использоваться в  офисах.

Отслеживание рабочего времени сотрудников

Маячки могут использоваться для отслеживания рабочего времени сотрудников, что помогает офисам и сотрудникам избавиться от устаревшей системы  учета рабочего времени.

Преимущества использования bluetooth маячков для отслеживания рабочего времени сотрудников

1. Избавьтесь от длинных очередей на проходных. Это очень актуально для компаний с большим количеством сотрудников.

2. Помогает решить проблему злоупотребления рабочим временем и прогулов. Будет особенно полезно в случае спорных ситуаций, когда сотрудник требует оплаты сверхурочных которые он на самом деле не отработал  и может сэкономить бизнесу большие деньги.

3. Устраняет человеческую ошибку, связанную с расчетам заработной платы на основе письменных табелей учета рабочего времени.

Пример

Компания Replicon, основанная в Калгари, которая специализируется на разработке онлайн-расписаний и систем управления расходами для компаний, интегрировала технологию iBeacon в свое мобильное приложение. Компании, которые сотрудничают с Replicon, просто установили маяки в различных точках входа и выхода, а сотрудники загрузили мобильное приложение Replicon. Каждый раз, когда сотрудники приходят рядом с маячками, они «пробуждают» маячок и соответствующие данные отправляются в базу данных тайм-менеджмента. Этот же процесс происходит каждый раз, когда сотрудники выходят на перерыв или обед. Таким образом, вы точно будите знать когда сотрудник пришел и ушел с работы, сколько времени он потратил на обед и как долго находился непосредственно на рабочем месте. Внедрение такой технологии, безусловно, будет полезны и менеджерам по работе с персоналом!

Bluetooth маячки для контроля персонала в офисных помещениях

Маячки в офисных помещениях будут полезны не только работодателю, но и работникам. Сотрудники могут легко узнать точное местоположение своих коллег. Это особенно полезно для больших офисных кампусов с несколькими зданиями. Все, что сотрудники должны сделать, это включить приложение, когда они входят в офисное здание. Приложение автоматически отправляет местоположение на бэкэнд, что позволяет другим коллегам найти их.

Маячки, помогающие сотрудникам лучше справляться со своими задачами

Маячки, размещенные вблизи  рабочих мест сотрудников могут быть использованы для быстрого напоминания сотрудникам об их задачах. Это можно сделать, связав приложение с определенными маячками.

Маячки для того чтобы забронировать конференц-залы

Маяки могут использоваться для бронирования конференц-залов для проведения совещаний. Поиск конференц-зала, который пуст и еще не забронирован кем-то может быть довольно сложной задачей. Маяки помогают решить эту проблему. Сотрудники просто должны установить приложение и на основе информации от маяков, размещенных внутри конференц-залов, они могут проверить, занята ли комната или когда комната освободится.

Другие варианты использования

Навигация: для больших офисных помещений, в которых сложно ориентироваться, маяки могут быть чрезвычайно полезны. Возможность направлять сотрудника или гостя в конкретный конференц-зал может сэкономить  много времени.

Во избежание кражи офисного имущества: маяки могут быть использованы для отслеживания дорогостоящей офисной техники.

Определить где трафик в офисе больше и где меньше : сбор данных о местоположении всех сотрудников может помочь найти места с «высокой» и «низкой» проходимостью в офисе. Эти данные например, могут помочь уменьшить затраты на электроэнергию.
Таким образом, сценарии применения bluetooth маячков, очень разнообразны. Эти крошечные устройства действительно имеют большой потенциал, чтобы стать неотъемлемой частью цифровой стратегии любой компании в ближайшем будущем.

Для повышения качества обслуживания клиентов и привлечения новых клиентов, государственный банк Индии (SBI) в сотрудничестве с Tata Star Bazaar, одной из крупнейших розничных сетей в Индии, использовали геолокационный маркетинг (Proximity marketing).

В пунктах продаж Star Bazaar, находящихся в крупных городах — Мумбаи и Бангалоре, были установлены bluetooth маячки.

Bluetooth маячки выполняли следующие функции:

1. Отправляли уведомления клиентам магазина об актуальных акциях и скидках
2. Предлагали оставить заявку на оформление дисконтных карт, с большим кэшбеком на все товары в магазинах Star Bazaar
3. Уведомляли о специальных предложениях и кэшбеке для держателей банковских карт банка SBI

Банк SBI также планирует сотрудничать и с другими розничными магазинами, привлекая новых клиентов посредством геолокационного маркетинга и bluetooth маячков.

Посмотрите в свой смартфон и проанализируйте историю Вашего браузера, оглянитесь вокруг, большинство людей просто «приклеены» к своим мобильным устройствам.

Занимаясь домашними делами, сидя в кафе, крутя педали на тренажере, даже лежа на пляже — в руках людей всегда смартфоны.

Почему же это происходит?

Удобство использования всех социальных сетей и круглосуточная многозадачность сподвигли людей быть онлайн 24х7, именно благодаря этой тенденции ведущие компании всех отраслей промышленности решили создать собственные приложения для продвижения своего бренда, минимизировать разрыв между ними и их клиентами и повысить их доступность — сделать связь непрерывной.

Но как это связано с iBeacons?

Давайте посмотрим.

iBeacons и приложения

Технология iBeacon — очень распространенный и популярный способ, позволяющий предоставлять услуги на основе определения места геолокации клиента.

Bluetooth маячки отправляют радиосигналы, которые принимаются смартфонами, что позволяет в режиме реального времени отображать актуальную информацию в мобильном приложении. Эта технология позиционирования и распределения информации обеспечивает рентабельность инвестиций, т.к. позволяет анализировать тенденции скапливания потенциальных клиентов, что в свою очередь гарантирует удобство использования и удовлетворение клиента.

Идеальное планирование

Планирование и непрерывная оптимизация операций имеют решающее значение для любого бизнеса. Внутреннее построение политики и аналитика всегда помогают держать палец на пульсе. Появляется четкое понимание в каких областях есть возможность совершенствования с помощью ценной информации о пользователях, таких как модели движения, трафик потока и другие данные о поведении потенциальных клиентов.

В частности, в розничной торговле аналитические данные могут продиктовать принятие важных решений, такие как, например, место дислокации новой торговой точки, основные принципы размещения товаров, ключевые акценты рекламных компаний. Менеджеры также могут определить, сколько раз каждый клиент посещал «свой» магазин, собирать статистику об основной целевой аудитории для оптимизации предстоящих маркетинговых компаний.

Подобные рычаги могут помочь в управлении целым торговым центром — построение оптимизированных схем аренды, к примеру. Если будет прозрачно ясно каковы наиболее посещаемые места и как выглядит оптимальное расположение магазинов, то команде менеджеров не составит труда воплотить в жизнь корректно сформированный план обслуживания.

Навигация — как указать на что-то неизведанное в розничной торговле

Поскольку конкуренция между торговыми центрами очень жесткая, все они хотят иметь самое большое количество наиболее популярных магазинов, модных ресторанов, соответственно, их площадь очень велика. Помимо плюсов это также означает, что у посетителей могут возникнуть проблемы с поиском той или иной торговой площадки, поэтому менеджмент торгового центра должен стремиться обеспечить адекватную и удобную навигацию. Все больше торговых центров начали создавать свои мобильные приложения чтобы повысить привлекательность и удобство работы с клиентами. Этот факт удобен и полезен для обеих сторон: получая ценные аналитические данные, торговый центр может наладить свои сервисы, а клиенты могут сэкономить время, планируя свой торговый маршрут заранее, чтобы избежать бесцельного блуждания и не забыть, какие магазины им нужно посетить. Все популярные торговые центры в настоящее время консультируют своих посетителей через сенсорные интерактивные киоски. Навигация в режиме реального времени через мобильное приложение продвигается вперед и обеспечивает еще большее удобства. Когда компания друзей или большая семья ходят по магазинам, каждый может в какой-то момент пойти своим путем и встретиться позже. Обмен местами дислокации через мобильное приложение может помочь найти друг друга в огромном торговом центре. Еще один способ проявить свою клиентоориентированность это предоставить своим посетителям поддержку в том, чтобы найти свой автомобиль, после того, как вы приобрели все, что вам было нужно не возникнет необходимости напрягаться и вспоминать где именно вы оставили автомобиль, достаточно просто открыть приложение.

Совершенствование в сфере эксплуатации и безопасности

Используя эту технологию, менеджеры могут не только добавлять различные пути и способы эксплуатации к своим объектам, но и вносить принципиальные изменения в алгоритмы управления объектами. В случае неисправности или нарушения какого-либо оборудования/сервиса торгового центра, например, банкоматы или осветительные приборы и т. д. Все пользователи, включая руководство, персонал, а также посетителей, могут сообщить о проблеме в приложении и указать местоположение. Это значительно увеличивает скорость реакции, и повышает степень безопасности всего объекта в целом.

За более подробной информацией переходите в раздел сайта — https://indoorsnavi.pro/