Розничные магазины, чтобы стать более мобильными и беспрепятственно направлять свою аудиторию в нужное место, стали использовать маяков iBeacon. В сценарии розничной торговли типичными вариантами использования датчиков айбикон является приветствие клиентов, отправка предложений и скидок тем, кто находится в непосредственной близости, предоставление клиентам доступа к информации, связанной с программой лояльности, платежи и дополнительные продажи соответствующих продуктов. Таким образом, смартфон играет важную роль, предлагая новые впечатления от помещения магазина, информируя и стимулируя принимать решение о покупке, когда это наиболее важно. Для ритейлеров это новый способ стимулировать продажи, воздействуя на потребителей предложениями в нужный для них момент. Согласно отчетам, 32% покупателей уже используют мобильные приложения для покупок и готовы попробовать приложения на основе гео-позиционирования, потому что ожидают персонализированных маркетинговых предложений в момент нахождения в магазине. Платформа Indoors Navigation включает все эти основные функции, а так же и многое другие.
Увеличение покупок и посещаемости
Ритейлеры прямо сейчас нуждается в помощи для привлечении трафика в магазины, а коэффициент конверсии любого трафика магазина близок к 90%, а это означает, что любой дополнительный проходной трафик, является фактическими продажами для них. В настоящее время мобильные системы и приложения, основанные на геолокации, являются одним из ключевых факторов, стимулирующих посещаемость магазинов. Мобильные приложения могут реализовать разнообразные сценарии, чтобы обеспечить реальный поток посетителей в магазины, который можно точно подсчитать.
Увеличение размера покупательской корзины — вторая по значимости проблема для многих ритейлеров. Уведомления внутри магазина с персонализированными предложениями и скидками способны решить этот вопрос. Индорс Навигейшн позволяет вам создавать новые варианты увеличения покупательской корзины, предоставляя все необходимые инструменты в одной платформе.
Навигация в магазине
Навигация в магазине — это инновационный способ привлечь внимание покупателей и повысить качество обслуживания. В частности, в крупных розничных магазинах бывает сложно найти требуемый продукт. Модуль навигации в помещениях Индорс Навигейшн упрощает и ускоряет поиск нужного товара. Покупатели могут искать определенный продукт или категорию в своем телефоне, а решение на базе Indoors Navigation доведет их к точному местоположению. Навигация в магазине также может инициировать покупку определенного продукта, привлекая пользователей, когда их внимание сосредоточено на экране мобильного устройства во время процесса движения. Так же мобильное приложение на базе Индорс Навигейшн помогает розничным магазинам отслеживать маршрут потенциального покупателя по рядам и зонам магазина, чтобы затем отправлять купоны на скидку или рекламу для определенной товарной категории продукта, когда покупатель приближается к этому отделу.
Аналитика Indoor Navigation
Аналитика Indoors Navigation Platform — еще один важный модуль, который дает огромные преимущества магазинам, предоставляя наиболее важную информацию. Аналитика предоставляет продавцам бесконечные возможности для сбора огромных объемов данных. Данные могут относиться к времени пребывания клиента в определенной области в течение заданного времени. Самые загруженные часы в течение всего дня или недели, количество людей, проходящих мимо отдела каждый день и прочее, все эти данные можно получить с помощью платформы Indoors Navigation. Индорс Навигейшн так же дает вам важную информацию для улучшения и оптимизации ежедневно проводимых внутренних операций магазина. Розничные продавцы смогут предоставить покупателям возможность перемещаться по магазинам и находить товары, а также смогут получить ответ, хотят ли они получать предложения в зависимости от того, где они находятся в платформе Индорс Навигейшн.
2 thoughts on “Розничные магазины и ритейлеры переходят на мобильные устройства”
Хотелось бы увидеть данное решение!
Согласен!