Навигация в торговом центре
Удобная навигация в торговом центре (ТЦ) один из важнейших факторов успеха. Отсутствие современных решений влечет за собой недовольство клиентов, а следовательно, снижение посещаемости и уменьшение объема продаж.
Внедрение цифрового двойника и геоинформационной системы в торговом центре позволит сократить расходы и получить дополнительную прибыль, посещение более интересным.
Торговый центр получит доступ к новому и эффективному каналу продажи рекламы, способному многократно окупить стоимость внедрения.
Через мобильное приложение пользователь получает полезную и актуальную для него информацию, а вместе с ней и полезную и актуальную для него рекламу!
Преимущества для ТЦ:
Цифровой двойник ТЦ:
Сокращений издержек при эксплуатации здания и удобный мониторинг инженерных сетей в панели управления
Современная навигация внутри торгового центра с прокладывает маршрут для приобретения выбранных товаров:
Целевые точки маршрута могут быть выбраны таким образом, чтобы посетитель прошел мимо определенными магазинами. Удобный поиск автомобиля на парковке
Дополнительный источник дохода за счет сервиса гео-контектсной рекламы:
Проходя мимо кафе или определенного магазина, посетитель получает предложение (push уведомление) со скидкой
Статистическая информация о перемещениях в торговом центре:
Визуализация и аналитика потоков посетителей, тепловые карты, трекинг маршрутов
Трекинг сотрудников:
Мониторинг перемещения работников на карте ТЦ с информированием о попадании в определенную зону и отправки сообщений
Новый канал связи с посетителями, сотрудниками и и арендаторами:
Быстрое информирование о изменениях на территории тц с привязкой к геопозиции
Полезные развлекательные сервисы на основе дополненной реальности и AR навигация:
Решения для людей с ограниченными возможностями. Аудиогиды
Актуальность
Об актуальности технологий мобильной навигации в помещениях говорит количество крупномасштабных установок маячков iBeacon, которые сделали такие мировые бренды, как BigW, Target, Macy’s, IKEA, H&M, Topshop, McDonald’s и Carrefour.
Последнее исследование, проведенное Группой МГП, показывает, что процент ритейлеров использования навигации в помещениях с каждым годом.
Преимущества для посетителей:
Современность
Индорс Навигейшн предоставляет новые современные сервисы, благодаря которым торговый центр сможет привлечь аудиторию из онлайн-магазинов.
Посредством сервисов indoor-навигации и indoor-позиционирования администрация торгового центра может влиять на поведение посетителей, управлять их временем и увеличивать длительность пребывания в ТЦ. Внутренняя навигация поможет оптимизировать потоки клиентов торгового центра и взаимодействие с посетителями.
Тематические публикации в нашем блоге
Как индор навигация может помочь торговым центрам
Администрация торговых центров получает дополнительную выгоду в рекламных компаниях на мобильных устройствах устройствах посетителей благодаря решению Indoors Navigation Platform. Теперь становится возможным привязать мобильную…
Часто задаваемые вопросы по навигации в ТЦ
На каких объектах геоинформационная система (ГИС) может быть полезна ТРЦ?
ГИС и интерактивная навигация для помещений будет полезна в любых крупных зданиях, где есть большие потоки людей, перемещение материальных активов и техники.
Это может быть торговый центр или бизнес центр, поликлиника или больница, завод или производство, склад, стадион или другой спортивный объект, концертный зал, музей, выставка или экспоцентр, жилой комплекс или МФК, офисный комплекс или строительная площадка.
Подробнее ознакомиться в каких отраслях применяется ГИС и системы навигации в помещениях можно по в разделе Отрасли.
Может ли ГИС и навигация быть бесплатной для торгового центра?
Конечно да, но с ограниченным функционалом. Дело в том, что навигационное решение это не готовый товар, а постоянно дорабатываемый и обновляемый сервис.
Поэтому, после интеграции требуется проводить анализ поведение посетителей, собирать обратную связь и, на ее основе, улучшать ГИС — делая навигацию в зданиях еще более удобной и обеспечивая положительный пользовательский опыт.
С тарифами можно ознакомиться в разделе Оплата после регистрации.
Как верно подобрать навигационное решение для торгового центра?
Существует множество решений для навигации на объектах, поэтому в первую очередь стоит обратить внимание на следующее:
Как можно сэкономить при покупке интерактивной навигации для ТЦ?
В первую очередь можно сэкономить на расходах на оборудовании, например выбрать более дешевые сенсорные киоски, так как наше решение кроссплатформенно и оптимизировано для работы даже с широким спектром оборудования.
Вы можете заказать доступные китайские инфоматы. Навигация в геоинформационной системе Индорс Навигейшн может работать на сенсорных киосках и инфоматах, мобильных устройствах посетителей за счет iOS и Android SDK (Indoors SDK), и быть встроена в ваш веб сайт.
Зачем необходимо запускать интерактивную навигацию в ТЦ?
Как в платформе Indoors Navigation самостоятельно редактировать и создавать карты ТЦ?
Мы в кратчайшие сроки обучим вашего сотрудника самостоятельно работать в панели управления, создавать и редактировать интерактивные 3д карты, добавлять маршруты и загружать требуемый контент.
Никаких особых знаний не понадобится, а подробные видео уроки позволять пройти процесс обучения даже самостоятельно и в кротчайшие сроки. Если возникнут вопросы, специалисты технической поддержки INP бесплатно проконсультируют в удобное вам время.
Как подключить каталог со сторонней информацией для интеграции с картой геоинформационной системы INP в торгово-развлекательном центре?
Это сделать очень легко благодаря открытому API и подробной документации по интеграции данных из вашего каталога или CMS системы.
Можно ли запустить работу ГИС самостоятельно и скачать интерактивную навигацию?
Да, наша геоинформационная система INP не требует дополнительной проектной подготовки перед внедрением. При желании, ваши специалисты смогут в ней работать без нашего участия и разместить решение на ваших вычислительных мощностях.
Есть ли у навигации голосовое управление, звуковое сопровождение и аудио гид?
Да, в нашей платформе INP интегрирована система распознавания и синтеза речи. Так же, в ГИС Индорс Навигейшн есть аудио гид, который будет вести посетителя по объекту, подсказывая какое расстояние ему надо пройти и где повернуть.
Как ориентирована карта в инфомате относительно его расположения в здании ТЦ?
В каждом инфомате или киоске карта соответствует реальному положению относительно его расположения, если надо идти прямо, то построится маршрут именно прямо.
Более подробную информацию можно найти в разделе Документация.
Чем навигация может помочь торговому центру?
Навигация для торгового центра (ТЦ) является необходимым минимумом. Проявляя заботу о покупателях, своевременно информируя о скидках и акциях, о наличии нужного брэнда и маршрута к нему, ТРЦ выстраивает с посетителями дружеские отношения, повышая их лояльность и вероятность вернуться снова. Следовательно, это помогает привлечь еще больше арендаторов.
Подробнее на странице навигация в Торгово-развлекательном центре.
Что навигация может дать магазину?
Если магазин обладает большой площадью и в нём тысячи различных товаров, то навигация по помещениям поможет посетителям экономить время и быстрее находить требуемые товары.
Сейчас все больше покупателей уходит в online именно потому, что найти в offline магазине нужный товар занимает много времени. Интерактивная навигация в магазине позволит управлять временем ваших клиентов и снова привлечь их в offline.
Подробнее на странице навигация для магазина.
Что такое интерактивная навигация для торгового центра?
Интерактивная навигация — это, в первую очередь, понятная и удобная карта. Во вторых, это отражение вашего фирменного стиля и заботы. В нашем решение сочетаются функциональность и красота, без каких-либо ограничений в плане визуального стиля.
Крупное здание или комплекс зданий будет восприниматься посетителями более технологичным, если добавить к привычной навигации по табличкам и распечатанным картам современную интерактивную индор навигацию в киосках (инфоматах) и мобильных устройствах.
Коммерческие объекты могут использовать карту для повышения продаж. Некоммерческие объекты могут использовать навигацию для постоянного повышения качества предоставляемых услуг.
Торговые центры, бизнес центры, аэропорты, вокзалы, отели, музеи, парки развлечений, стадионы и даже круизные лайнеры уже используют интерактивную навигацию.
Школы, университеты, больницы и прочие государственные учреждения тоже в скором времени все будут использовать интерактивную навигацию для улучшения качества предоставляемого сервиса.
Обращение успешно отправлено!